Инженер технической поддержки (2 линия)

08 Ноября

от 75 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Челябинск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Infinnity Solutions"

Привет! Мы — Infinnity Solutions, аккредитованная IT-компания из Челябинска с 18-летним опытом разработки высоконагруженных социально-значимых продуктов для нашей страны.

Последние несколько лет мы активно участвуем в создании медицинских и образовательных информационных систем в государственном секторе. При этом наша команда растет и на текущий день насчитывает 100+ человек, мы активно реализуем экспертизу в области системного анализа, проектирования сложных архитектурных решений, интеграции, сопровождения и разработки высоконагруженных сервисов под потребности наших ключевых заказчиков.

Мы ищем в нашу профессиональную, не равнодушную к проблемам пользователей систем, команду ответственного инженера технической поддержки.

Что нужно делать:

• администрировать учётные записи во внутренних системах;

• консультировать представителей заказчика и смежных команд по вопросам технической поддержки продуктов;

• анализировать проблемы по логам и выяснять их причины;

• работать с CI/CD-системами (запускать готовые конфигурации, анализировать логи);

• запускать готовые скрипты и писать свои, используя bash/Python;

• работать в консоли Linux, для этого будет достаточно базовых знаний (что это и для чего, ориентироваться на сервере через консоль);

• составлять SQL-запросы, для выполнения задач достаточно select, join, subquery.

Ты отлично вольешься в нашу команду, если

  • имеешь опыт работы инженером технической поддержки/системным администратором от 6 месяцев или специальное образование;
  • готов дежурить 2-3 раза в неделю (с последующим отсыпным днём после каждого дежурства);
  • активен в самообучении, не замыкаешься в себе при решении непонятных задач, выстраиваешь понятную коммуникацию с коллегами.

Как мы работаем:

  • Общаемся в Telegram;
  • Работаем над задачами в Jira и HPSM;
  • Пишем документацию в Confluence.

Мы гарантируем:

  • оплата в рынке (белая и соответствует уровню твоих компетенций) с ежегодной индексацией и пересмотром пропорционально росту экспертизы
  • развитие через:
    • прохождение курсов, обучение, повышение квалификации, проф. литературу
    • индивидуальный план развития для каждого сотрудника, с учетом пожеланий в освоении новых технологий для прокачки скиллов
  • комфорт и свободу:
    • программы поддержки: ДМС, спорт, образование
    • гибридный формат: 2-3 дня из дома и 2-3 дня из офиса (ул. Северная или ул. Энгельса);
    • современное офисное пространство с зонами отдыха и массажным креслом
    • полностью оборудованное рабочее место техникой и всем необходимым
    • дружная команда единомышленников, где все готовы помочь и слышат друг друга
    • интересные задачи в актуальных и социально-значимых проектах
    • чёткие и прозрачные процессы
  • активная корпоративная жизнь:
    • спортивные, интеллектуальные, творческие мероприятия и тимбилдинги
    • корпоративы с активным видом отдыха
    • уникальные и персональные подарки сотрудникам и их близким.

✔️ Состоим в реестре ИТ-компаний аккредитованных Минцифрой РФ.

✔️ Для кандидатов из Челябинской области и других регионов предусмотрен релокационный пакет.

Похожие вакансии

13 Ноября

Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)

Копейск

от 25 000 до 40 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист технической поддержки Yandex Database (YDB)

Челябинск

от 60 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Один из продуктов облачной платформы Yandex Cloud — Yandex Database (YDB). Это распределённая отказоустойчивая база...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Руководитель отдела технической поддержки (КИПиА)

Челябинск

Компания "СКБ Индукция" Обязанности: Организация подбора аналогов продукции других производителей; Проведение технических консультаций и...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист технической поддержки (первая линия)

Челябинск

от 40 000 до 50 000 руб.

Компания "Планета Авто Групп" Добро пожаловать в компанию «Планета Авто»! Нам уже 30 лет! Более 25 известных автомобильных брендов...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист технической поддержки

Миасс

от 50 000 руб.

Компания "ИТ Промышленные Технологии" Задачи : осуществлять монтаж оборудования: камеры, микрофоны оказание технической поддержки по...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: