Инженер технической поддержки (Junior)

21 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Челябинск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "МегаФон"

Обязанности:
  • Обеспечивать своевременную обработку, маршрутизацию и выполнение поступающих обращений пользователей
  • Осуществлять удаленное решение обращений в рамках второй линии удалённой поддержки пользователей компании ПАО «МегаФон», включая поддержку дочерних компаний в рамках существующих процессов взаимодействия
  • Проводить установку и поддержку системного и прикладного программного обеспечения
  • Проводить тестирование обновлений ПО и ОС
  • Участвовать в разработке инструкций для пользователей
  • Гибридный график работы
Требования:
  • Образование высшее \ неоконченное высшее\ средне-специальное техническое
  • Опыт работы от 6 месяцев
  • Отличные коммуникативные навыки
  • Понимание принципов работы технической поддержки пользователей
  • Базовые знания серверного ПО
  • Базовые знания сетевых технологий и оборудования
  • Владение английским языком (чтение технической документации)

​​​

Похожие вакансии

15 Октября

Начинающий специалист поддержки клиентов

Челябинск

от 40 000 руб.

Компания "Медиапартнерс" Классная вакансия для тех, кто хочет зарабатывать из дома . Предлагаем тебе старт карьеры без опыта , достойный...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Модератор клиентской чат-поддержки

Челябинск

от 60 000 руб.

Компания "Дионар" Обязанности: Модерация клиентских чатов: отслеживание соблюдения правил общения. Оперативное реагирование на вопросы и...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Специалист технической поддержки на чатах (удаленно)( Работа в Дом Ру )

Челябинск

от 38 000 до 68 300 руб.

Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в чатах и через email по базовым техническим вопросам (без звонков)...

Отправить резюме подробнее

18 Октября

Инженер технической поддержки( Импрув-АйТи )

Челябинск

от 50 000 до 75 000 руб.

Компания "Импрув-АйТи" Компания Improve-IT с 2010 года предоставляет услуги ИТ Аутсорсинга для компаний по всей России. Для кого работаем,...

Отправить резюме подробнее

18 Октября

Специалист технической поддержки

Копейск

от 46 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: