Руководитель сервисной службы

15 Декабря

от 150 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "РиалТорг"

Мы - компания, занимающаяся более 15 лет оснащением мебелью школьных и дошкольных учреждений, по всей территории РФ+СНГ.

Миссия компании:

Мы создаем и реализуем авторские объекты полного оснащения учреждений социальной сферы нашей страны, от проекта до запуска, с уникальным сопровождением.

В команду ТОП менеджмента открыт подбор на должность Руководитель сервисной службы.

Непосредственное подчинение Директору, он же собственник бизнеса.

Численность отдела 10 человек (монтажники).

Заработная плата:

• на исп.срок (3 месяца) фикс: 120 тыс.,
• со 4го месяца: оклад + KPI = 150 тыс.,
• с 6го месяца: по результатам работы = 180 тыс.,
• годовые премии.

Чем предстоит заниматься?

1. Сдавать объекты Заказчику - качественно, в срок, с оптимальным бюджетом:

1.1. планировать монтажи объектов: формировать план, смету, загрузку сотрудников,

1.2. управлять монтажом на объектах: формировать тех.задание и обеспечивать пуско-наладочный процесс, принимать помещения под монтаж, взаимодействовать с подрядчиками, обеспечивать качественную подготовку к сдаче смонтированной продукции,

1.3. управлять сдачей объектов: согласовывать и контролировать соблюдение графика сдачи смонтированных помещений, сдавать объекты Заказчику, вести документооборот,

1.4. управлять персоналом на объектах,

1.5. решать (в случае наличия) все претензионные вопросы от Заказчика,

1.6. постгарантийное обслуживание.

2. Построить систему работы сервисной службы как на практике, так и документально.

​Мы ожидаем от Вас:

• техническое образование (среднее/высшее);
• опыт работы с аналогичным функционалом будет в приоритете;
• опыт руководства коллективом обязателен;
• уверенность в работе с ПК (офисный пакет);
• привычку брать на себя ответственность за свою жизнь и результаты в работе;
• системное видение происходящего;
• стрессоустойчивость, умение грамотно вести себя в конфликтных ситуациях;
• желание развиваться, выстраивать процессы вокруг себя, быть творцом-организатором работы своего отдела;
• готовность к ненормированному графику работы (в период монтажей) и краткосрочным периодическим командировкам,
• наличие загран.паспорта (в случае командировок по СНГ).

НАШЕМУ СОТРУДНИКУ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• официальное трудоустройство;
• стабильную своевременную заработную плату, выплата 2 раза в месяц;
• отпуск 28 дней, оплачиваемые больничные;
• график: период работы в офисе с 08:00 до 17:00, период работы на монтажах - ненормированный;
• рабочее место: а) офис ул. Кирова, 19, 15 этаж, оф.165; б) объекты Челябинск + область (больший регулярный объем работ) + др. регионы РФ (периодически) + СНГ (сейчас редко, в перспективе, продвигаемся в этом направлении);
• периодические краткосрочные командировки (2-7 рабочих дней) при запуске объекта и приемке работ;
• долгосрочное стабильное сотрудничество (работаем более 15 лет);
• интересные=сложные задачи;
• высокий уровень доверия и самостоятельности в принятии решений.

Как мы работаем:

• без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
• партнерский стиль: вы - ок, мы - ок, каждый член нашей команды (вне зависимости от должности) открыт к обсуждению любых вопросов;
• самостоятельность = взрослая позиция: вы - специалист в своей области = ответственны за принимаемые решения в рамках должностных обязанностей;
• с поддержкой: мы - за развитие вас и компании вместе с вами, обозначаете в чем нуждаетесь для этого, мы - закрываем потребность.