Специалист по технической поддержке( Группа Компаний Мечел )

28 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "Группа Компаний Мечел"

Дочерняя организация ГК "Мечел" - ООО "Мечел-ИнфоТех" примет в команду в команду Специалиста технической поддержки региональных пользователей.

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойного функционирования офиса, мест удаленных пользователей, поддержка программного и аппаратного обеспечения;

• Прием, регистрация, самостоятельное решение обращений, поступающих в службу технической поддержки в системе Help Desk.Выполнение заявок.

• Замена, ремонт и настройка ПК,IP-телефонов,МФУ.

• Опыт работы с Active directory, контроль состояния УЗ пользователей, заведение новых ПК.

Требования:

• Высшее (желательно) или среднее техническое образование со специализацией в области программирования .

• Опыт работы в техподдержке в организациях с кол-м сотрудников более 30 чел от 1 года.

• Работа с базами данных , прикладным ПО , антивирусами на уровне настроек доступа к сервисам и определение причин нарушения работы сервисов.

• Знание аппаратной части ПК , диагностика неисправностей, ремонт на уровне модулей, настройка системного и прикладного ПО ПК.

• Знание работы сетевых протоколов, настройка сети, диагностика неисправностей и устранение.

• Работа в команде, коммуникабельность, грамотная речь, обучаемость.

• Знание работы ОС Windows 10 на уровне тонких настроек.

• Уверенная работа по настройке клиент- банков, Крипто-про,Рутокен, переносу сертификатов.

• Уверенная работа с оргтехникой (МФУ), IP-телефонией , видеонаблюдением.

• Умение работать с базовыми сервисами ( почта , ServiceDesk,MS Office, 1С, редакторы).

Условия:

• Возможность работать и развиваться в крупнейшем металлургическом и горнодобывающем Холдинге страны среди профессионалов своего дела;

• Работа в Металлургическом районе г. Челябинска;

• Доставка служебным транспортом с Ленинского района и Северо-Запада (Парковый);

• Своевременная выплата заработной платы, социальные гарантии;

• Пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00, пятница сокращенный рабочий день до 15:45;

• Официальное трудоустройство с первого дня.