Ведущий специалист по гарантийному и сервисному обслуживанию

16 Октября

от 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Производственная компания Челябинский тракторный завод"

Обязанности:

• Рассмотрение претензии потребителей по качеству выпущенной продукции на местах эксплуатации, организация ремонтных работ
• Проведение технического обслуживания выпущенной продукции на местах эксплуатации
• Проведение инспекционной приемки продукции по качеству и количеству на склад готовой продукции
• Организация связи с потребителями, оказание им технической помощи в правильной эксплуатации и техническом обслуживании выпускаемых изделий, ведение совместно с отделом главного конструктора надзора за соблюдением правил эксплуатации
• Проведение работ по наладке гарантийной продукции, подлежащей сервисном обслуживанию в соответствии методическими, нормативными и другими руководящими материалами по организации пусконаладочных работ
• Контроль качества ведения работ, внесение необходимых корректив в способы и методы наладки с целью достижения необходимых параметров и характеристики работы продукции, подлежащей сервисному обслуживанию
• Инструктаж эксплуатационного персонала правилам эксплуатации налаживаемой техники
• Участие в комиссиях по рассмотрению причин выхода из строя узлов и агрегатов
• Ведение переписки заводами-поставщиками по качеству поставляемых узлов и деталей
• Ведение переписки с сервисными центрами и потребителями по устранению недостатков, обнаруженных в эксплуатации
• Информирование структурных подразделений общества о выявленных недостатках

Требования:

• Образование: Высшее технологическое
• Опыт работы в машиностроении
• Опыт работы с рекламациями
• Понимание целей сервисной службы на предприятии
• Уверенный пользователь ПК
• Знание видов и методов ремонта спецтехники
• Знание технических характеристик, конструктивных особенностей, назначения и режимов работы выпускаемой продукции предприятия, правил ее технической эксплуатации
• Знание методов монтажа регулировки и наладки выпускаемой продукции
• Знание контрольных средств, приборов и устройств, применяемых при проверки, наладке и испытаниях обслуживаемой продукции
• Понимание чертежно-технической документации

Условия:

• работа на крупном, стабильно развивающемся промышленном предприятии;
• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, гарантированный соц. пакет;
• ежемесячную дотацию на питание, частичную компенсацию детских оздоровительных лагерей и детских садов, новогодние подарки детям сотрудников
• график работы: полная занятость, 5 дней в неделю с 8:00 до 16:45 ч., сб., вскр. - выходной;
• своевременная заработная плата 2 раза в месяц