Оператор клиентской поддержки (чаты)( Лента, федеральная розничная сеть )

Описание

Ван -Гуй Анастасия Александровна Желаемый уровень оплаты от 40 000 рублей. Дата рождения: 2 4 декабря 2002 г., возраст: 22 г. Семейное положение: не замужем. Телефон: +7(937) -504 -66 -42 E-mail: vangui_a@bk.ru Опыт работы: Июль 2024 – сентябрь 2024 ПАО «Совкомбанк» Должность: специалист поддержки клиентов Обязанности : • консультация клиентов по продуктам и услугам банка (входящие звонки/чаты); • обработка клиентских обращений; • проведение операций по счетам клиентов. Октябрь 2024 – май 2025 ООО «Яндекс» Должность: специалист поддержки Модерации Директа Обязанности : • проверка рекламных объявлений на соотве тствие законам России, Беларуси, Казахстана и политике Я ндекса; • модерация рекламных объявлений; • обработка обращений рекламодателей (чаты) , консультация ; • анализ и выявление нарушений . Образование : 2020 г. – 2024 г . Волгоградский Государственный Университет. Профиль: Биот ехнические системы и технологии. Навыки : Способность анализировать и структурировать данные. Готовность разбираться в новых темах и обучаться. Способность четко и понятно выражать свои мысли . Знание орфографии и грамматики на высоком уровне. Внимательность к деталям и умение работа ть с большим объемом информации . Эффективное выполнение рутинных задач. Дополнительная информация : Готова к работе в нерегулярных часах (кроме ночи) и в праздничные дни, если требуется. Обладаю стремлением к постоянному обучению и совершенствованию навыков. Ответственная и коммуникабельная, способна работать в команде. Благодарю за рассмотрение моего резюме. Надеюсь на возможность присоединиться к вашей команде.