Супервайзер розничной сети магазинов

Описание

Жмак Елена Алексеевна
Тел: 8-951-47-58-714,
Эл. почта: elena-zhmak@mail.ru
Дата рождения: 02.06.1982

Личные качества: умею обучать и мотивировать персонал на хорошую и перспективную работу, большой опыт в управлении и открытии торговых точек (оптик).

Опыт работы:

октябрь 2023-август 2025
Офтальмологическая клиника
Супервайзер (администратор-управляющая).
Составление графика выхода персонала.
Поиск и обучение сотрудников мед. центра.
Решение рекламаций и обращений от клиентов оптики.
Составление расписания врачей, контроль полной записи на прием клиники.
Составление ежедневных и ежемеячных отчетов по ккм.
Ведение первичной бухгалтерской отчетности.
Открытие новых салонов оптики (ул. Гагарина 11, пр. Ленина62)
Мотивация и регулирование, аналитика плана продаж.

январь 2023-октябрь 2023
Медицинский центр
Администратор.
Встреча пациентов, оформление мед.карт и договоров в 1С, прием оплат.
Обзвон клиентов, подтверждение записи на прием, запись пациентов.
Оформление медицинской документации, запись на прием, ведение расписания специалистов, подтверждение записи с сайта центра.
Контроль расписания врачей.

февраль 2020- ноябрь 2022
Салон оптики
Управляющий.
Подбор и обучение персонала, составление графика работы.
Работа с поставщиками, поиск новых поставщиков.
Регулирование работы оптики, привлечение покупателе по средством размещения акций.

Образование:
2004-2009 РФЭИ (Региональный финансово-экономический институт)
Факультет: Бухучет, анализ и аудит.
Специальность: Экономист.

Знание компьютера: Word, Excel, 1C:торговля и склад, Yclients, интернет, эл.почта.