Директор магазина
30 000 руб
Елена Игоревна
Возраст
35 лет (25 Июля 1989)
Город
Челябинск
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
14 лет 11 месяцев
Продажи / Торговля
Руководство группой менеджеров розничных продаж (в подчинении 30-35 человек, 16 торговых точек). Контроль над работой сотрудников в полях, подбор персонала, адаптация, мотивация, обучение, проведение полевых тренингов, составление графика работы. Аналитика продаж, контроль над выполнением бизнес-процессов по продажам и сервисному обслуживанию, планирование промо-мероприятий для увеличения продаж. Открытие новых торговых точек, поиск помещений в зоне наибольшей проходимости, ведение кассовой отчетности, ведение переговоров с контрагентами. Обеспечение выполнения планов продаж и основных показателей, управление качеством обслуживания покупателей. Личные продажи. Проведение инвентаризаций салонов. В данной должности разработала и реализовала проект по стандартам работы менеджеров по продажам, что повлияло на ежемесячное выполнение плана продаж.
Связь / Телекоммуникации
Обеспечение выполнения плана продаж. Контроль над работой сотрудников в полях, подбор персонала, адаптация, мотивация, обучение, проведение полевых тренингов, составление графика работы. Аналитика продаж, контроль над выполнением бизнес-процессов по продажам и сервисному обслуживанию, планирование промо-мероприятий. К достижениям могу отнести - выполнение плана продаж группой в 2014 г. на 110%, выполнение основных показателей КФУ. За время работы супервайзером сформировала группу сильнейших специалистов по продажам. По результатам отдел выполнял план продаж на 27% выше, чем в 2013 г.
Связь / Телекоммуникации
Работа с контрагентами, подписание договоров, ведение кассовой отчетности, работа в 1С, обучение и адаптация специалистов по продажам, планирование бюджета, работа со смежными отделами. Главным достижением в данной должности считаю разработанный мной проект по адаптации и обучению персонала. А так же отсутствие просроченных задолженностей по договорам контрагентов.
Связь / Телекоммуникации
Продажа услуг связи физическим лицам, сервисное обслуживание клиентов, прием платежей, работа в 1С, работа с активными контактами, привлечение новых клиентов, обзвон холодной базы, участие в проведении промо-мероприятий, исполнение бизнес процессов. Выполнение личного плана продаж не менее 100% ежемесячно. Выполняла роль наставника, участвовала в процессе адаптации специалистов, проводила стажировку в торговых точках, принимала аттестацию.
Продажи / Торговля
Консультирование клиентов по вопросам подключения, выполнение плановых показателей розничной точки, соблюдение кассовой дисциплины. Работа в программе 1С, система город. Участие в промо мероприятиях.
Высшее
2008 — 2012 гг.
Среднее специальное
2004 — 2008 гг.
Английский — Базовые знания
Русский — Родной язык
Обо мне: Выходные предпочитаю проводить с семьей, друзьями. Занимаюсь в тренажерном зале. Читаю бизнес литературу, последняя прочитанная книга Джима Коллинза - "От хорошего к великому" На данный момент читаю книгу Анны Бочаровой "Розничный магазин- как преуспеть". Достаточное время уделяю аналитике показателей отдела, самоанализу, ответственная за результат работы, коммуникабельная, активная жизненная позиция, стрессоустойчивая, индивидуальный подход к каждому сотруднику.Имею права категории В, планирую покупку автомобиля.
15 февраля, 2016
17 000 руб
20 июня, 2016
15 000 руб
12 апреля, 2016
Ралина Рифгатовна
Город
Челябинск
Возраст
32 года ( 3 июля 1992)
Опыт работы:
5 месяцев
Последнее место работы:
Торговый менеджер, Desheli
06.2014 - 11.2014
Резюме размещено в отрасли