Оператор call-центра (работа на дому)

Описание

В 1994 году поступила в Челябинскую банковскую школу Центрального банка РФ. В 1997 году окончила полный курс по специальности . В 1997 году поступила в Челябинский государственный технический университет. Завершила обучение в 2002 году в Южно-Уральском Государственном университете по специальности .
С 01.04.2001 по10.01.2003 - кассир в ООО . Должностные обязанности в этот период : от выполнения поручений главного бухгалтера до ведения материальной бухгалтерии, отчетность по ИП, начисление зар. платы, налогообложение, отчетность ПФР, ведение кассовой отчетности.
С 3 сентября 2003 г. по 01 сентября 2012 г. работала в Сбербанке РФ в различных дополнительных офисах в должности от контролера, кассира до ведущего специалиста по обслуживанию частных лиц.
С 25 декабря 2012 г. по 05 февраля 2013 г. - кассир в ОАО .
Выполняемые обязанности: открытие/закрытие операционного дня, ведение и обслуживание счетов физических лиц, операции с ценными бумагами, переводы, расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц, составление бухгалтерской отчетности по проведенным операциям за день, отчетность и обязанности заведующего филиалом, работа с кредитными картами, выдача потребительских кредитов, привлечение клиентов на обслуживание (выполнение функций консультанта, менеджера по продажам).

За время работы
В ОАО пройдены различные виды подготовки на подтверждение профессиональной квалификации и сертификационные подготовки по темам : так же регулярные тестирования по предоставлению всех видов продуктов и услуг Сбербанка России (розница).
С февраля 2015 г. работаю оператором, старшим оператором сall-центра (такси).
О себе : общительна, стрессоустойчива, коммуникабельна.