Продавец-консультант

Описание

Краткая информация - специалист товаровед-эксперт с опытом активного обслуживания потребителей в соответствии с корпоративными стандартами, грамотной речью, нацеленная на результат.

Профессиональные навыки
Умение работать в команде на общий результат. Опытный пользователь ПК и компьютерных программ Microsoft Word, Excel, Розница365, розница в 1С. Умение презентовать товары и услуги, выявлять глубинные потребности клиентов, ведение деловых переговоров и переписки, формирование клиентской базы и ее расширение. Индивидуальный подход к каждому клиенту, деловые звонки, обновление и ведение сайта. Знание техник продаж, техники выявления потребностей покупателя, техники повышения среднего чека. Знание кассовой дисциплины.
Знание иностранных языков: средний уровень владения английским языком.
Глубокие знания в области маркетинга, менеджмента и экспертизы, специалист в области товароведения.

Образование - высшее, очная форма, специалист. ФГБОУ РЭУ им. Г.В. Плеханова. Период обучения 2009-2014 год. Специальность товаровед-эксперт.

Опыт работы
ООО "Ритейл Косметик": с декабря 2014 по июль 2015.
Должность: продавец-консультант
Консультирование покупателей по ассортименту товаров. Выявление и удовлетворение потребностей, допродажа товара, увеличение среднего чека, выполнение поставленного плана продаж. Активное обслуживание покупателей в соответствии с корпоративными стандартами. Помощь в выборе покупки. Осуществление продаж. Ведение внутренней отчетности. Обеспечение выкладки и развеска товара по стандартам мерчендайзинга. Работа на кассе. Ведение кассовой отчетности. Прием и пересчет товара. Проведение инвентаризации. Проведение переоценки товаров. Участие в мероприятиях и акциях магазина. Участие в обучении по ассортименту, безопасности, методологии продаж, по психологии поведения потребителя. Прохождение квалификационных экзаменов.
ООО : август 2015- январь 2016.
Должность: консультант-администратор магазина спортивного питания
Открытие/закрытие смены, продажа спортивного питания, одежды, обуви, инвентаря. Ведение сайта, оформление витрин, проведение опросов потребителей, маркетинговых акций, приемка товара по количеству. Проведение инвентаризации. Проведение мероприятий, направленных на увеличение клиентской базы (дегустации, розыгрыши, праздники с известными стронгменами)
ИП Лещина : июль 2016- ноябрь 2016
Должность: продавец детской одежды, постельного белья, реализация подушек и одеял, трикотажа, нижнего белья и пряжи. (Отдел ул. Новороссийская 20)
Открытие/закрытие отдела; приемка, развеска, выкладка товара. Заказ товара, инвентаризация.
ООО : декабрь 2016 - январь 2017
Должность: продавец-консультант отдела инвентаря. Продажа ассортимента магазина , выкладка, развеска товара в соответствии с панорамами. Работа на складе - приемка товара, наклейка ценников, установка алармов. Прохождение обучений, сдача квалификационных экзаменов.
Дополнительная информация
Не замужем, детей нет. Есть водительские права категории В.