Тайный покупатель (исследование роста цен)

Описание

Образование: средне-специальное
Тренинги:
- 2012 год, -2016, -2016
Знание программ: , >, 1С Торговля и склад версии 7 и 8, Офисные программы, навыки работы и оргтехникой.

Опыт работы:
* ООО кассир 2007-2009
-осуществление расчетно- кассовых операций
- проверка денежных купюр
- работа с планограммой
- обучение персонала
- проведение инвентаризаций

* ООО администратор - консультант 2009-2010
- работа с покупателями по возвратам и возражениям
- контроль комплектности рабочих мест кассиров
- проведение акций и промоакций
- контроль переоценки и срока годности товаров секции
- заведение карт постоянного клиента
- ведение отчетной документации
- проведение инвентаризаций
- ведение телефонных переговоров
3. Элит- pro администратор салона красоты 2010-2011
- запись клиентов
- контроль, заказ препаратов
- составление графика работы
- осуществление расчетно-кассовых операций с клиентами и поставщиками
- консультирование по домашнему уходу
- ведение телефонных переговоров
4. Косметик- про менеджер торгового зала 2011-2015
- прямые продажи
- приемка товара
- проведение расчетно- кассовых операций ( наличный и безналичный расчет)
- посещение обучающих семинаров и тренингов
- представление компании на выставках
- составление презентаций
5. ООО Администратор магазина 2015
-Управление персоналом 5 человек
-Организация магазина
-Организация работы по выкладке товара
- Обеспечение и контроль качественного обслуживания покупателей
- Анализ продаж
-Ведение кассовой отчетности
6. ООО Администратор магазина (зам.директора)
- Управление персоналом 5 человек
-Контроль исполнения регламента фирмы
-Работа с показателями KPI
-Выполнение отчетов: ежедневных, еженедельных и ежемесячных
-Проведение собраний
-Инвентаризации

Личные качества: активность, коммуникабельность, пунктуальность, аккуратность, обучаемость, оптимизм.
Профессиональные навыки: ПК -опытный пользователь, опыт ведение переговоров, знание различных технологий продаж.