Ассистент сервиса
от 50 000 руб.
Город:
Челябинск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Дст-Урал"
Завод ДСТ-Урал - это современное машиностроительное предприятие, которое включено в реестр организаций оборонно-промышленного комплекса (ОПК). Мы гордимся своей командой и стремимся создать условия для комфортной и продуктивной работы. Присоединяйтесь к нам, чтобы быть частью успешного и надежного коллектива!
Обязанности:
- Обрабатывать входящий/исходящий трафик телефон/чат-бот/электронная почта (распределение входящего обращения между отделами);
- Первичная консультация по вопросам;
- Опрос удовлетворенности клиентов после выполненных сервисных работ;
- Квартальный опрос клиентской базы и обработка анкет с обратной связью.
- Работа в CRM системе Битрикс 24 (ведение базы данных клиентов; проверка корректности заполнения данных в сделках и своевременности их обработки);
- Выполнение заданий руководителя.
Личные качества
- Гибкость в общении (работа клиентами, коллегами, руководителями);
- Ответственность; работоспособность, стрессоустойчивость;
- Аккуратность, пунктуальность, внимательность;
- Способность быстро обучаться новому,
- Вовлеченность в рабочие процессы и желание развиваться.
Требования
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С желательно);
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Опыт телефонных переговоров.
Условия:
- Работа по адресу: г. Челябинск, ул. Героев Танкограда, 32п;
- График работы: 5/2 с 8-00 до 17-00;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- Помощь в интеграции и адаптации в коллективе;
- Наставничество, помощь руководителя в освоении новых работ, обучение за счет компании, возможность профессионального развития и карьерного роста.
Оклад + премиальная часть и другие гарантированные выплаты!
02 Апреля
Ассистент руководителя (операционный ассистент)
Челябинск
от 80 000 до 90 000 руб.
Компания "Родина Елена Андреевна" Мы — развивающийся бизнес в сфере развлечений и туризма — ищем операционного ассистента с возможностью роста...
29 Марта
Бизнес-ассистент( Первый Сотовый )
Челябинск
от 50 000 до 75 000 руб.
Компания "Первый Сотовый" Чем предстоит заниматься: Планировать рабочее время собственника организации Фиксировать договоренности встреч...
03 Апреля
Челябинск
от 43 900 до 50 100 руб.
Компания "НИКА" Федеральная сеть диагностических центров МРТШКА основана в 2013 году , все эти годы мы активно росли и сейчас работаем уже в 8...
29 Марта
Оператор сервиса в автосалон( Группа Официальных Дилеров Сильвер )
Челябинск
от 60 000 руб.
Компания "Группа Официальных Дилеров Сильвер" Сильвер – это сеть дилерских автоцентров, работающих более 20 лет на рынке автомобильного бизнеса...
03 Апреля
Помощник/ассистент руководителя( Тимофеева Анастасия Сергеевна )
Челябинск
от 40 000 руб.
Компания "Тимофеева Анастасия Сергеевна" Привет! Меня зовут Вадим Стенников, я руководитель компании ООО «Эксперт-СтройКомплекс». Мы 13 лет...
Вакансия размещена в отрасли