Инженер технической поддержки (2 линия)( Infinnity Solutions )
14 Октября 2024
от 75 000 руб.
Город:
Челябинск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Infinnity Solutions"
Привет! Мы — Infinnity Solutions, аккредитованная IT-компания из Челябинска с 18-летним опытом разработки высоконагруженных социально-значимых продуктов для нашей страны.
Последние несколько лет мы активно участвуем в создании медицинских и образовательных информационных систем в государственном секторе. При этом наша команда растет и на текущий день насчитывает 100+ человек, мы активно реализуем экспертизу в области системного анализа, проектирования сложных архитектурных решений, интеграции, сопровождения и разработки высоконагруженных сервисов под потребности наших ключевых заказчиков.
Мы ищем в нашу профессиональную, не равнодушную к проблемам пользователей систем, команду ответственного инженера технической поддержки.
Что нужно делать:
• администрировать учётные записи во внутренних системах;
• консультировать представителей заказчика и смежных команд по вопросам технической поддержки продуктов;
• анализировать проблемы по логам и выяснять их причины;
• работать с CI/CD-системами (запускать готовые конфигурации, анализировать логи);
• запускать готовые скрипты и писать свои, используя bash/Python;
• работать в консоли Linux, для этого будет достаточно базовых знаний (что это и для чего, ориентироваться на сервере через консоль);
• составлять SQL-запросы, для выполнения задач достаточно select, join, subquery.
Ты отлично вольешься в нашу команду, если
- имеешь опыт работы инженером технической поддержки/системным администратором от 6 месяцев или специальное образование;
- готов дежурить 2-3 раза в неделю (с последующим отсыпным днём после каждого дежурства);
-
активен в самообучении, не замыкаешься в себе при решении непонятных задач, выстраиваешь понятную коммуникацию с коллегами.
Как мы работаем:
- Общаемся в Telegram;
- Работаем над задачами в Jira и HPSM;
- Пишем документацию в Confluence.
Мы гарантируем:
- оплата в рынке (белая и соответствует уровню твоих компетенций) с ежегодной индексацией и пересмотром пропорционально росту экспертизы
- развитие через:
• прохождение курсов, обучение, повышение квалификации, проф. литературу
• индивидуальный план развития для каждого сотрудника, с учетом пожеланий в освоении новых технологий для прокачки скиллов - комфорт и свободу:
• программы поддержки: ДМС, спорт, образование
• гибридный формат: 2-3 дня из дома и 2-3 дня из офиса (ул. Северная или ул. Энгельса);
• современное офисное пространство с зонами отдыха и массажным креслом
• полностью оборудованное рабочее место техникой и всем необходимым
• дружная команда единомышленников, где все готовы помочь и слышат друг друга
• интересные задачи в актуальных и социально-значимых проектах
• чёткие и прозрачные процессы - активная корпоративная жизнь:
• спортивные, интеллектуальные, творческие мероприятия и тимбилдинги
• корпоративы с активным видом отдыха
• уникальные и персональные подарки сотрудникам и их близким.
✔️ Состоим в реестре ИТ-компаний аккредитованных Минцифрой РФ.
✔️ Для кандидатов из Челябинской области и других регионов предусмотрен релокационный пакет.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Начинающий специалист поддержки (без продаж)( Я. Курьер )
Магнитогорск
от 34 000 до 55 000 руб.
Компания "Я. Курьер" ⭐ Начинающий специалист поддержки (удаленно, без продаж) ⭐ Привет! Хочешь стать частью нашей команды и зарабатывать,...
10 Октября
Специалист технической поддержки
Златоуст
до 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
11 Октября
Златоуст
от 34 700 до 54 700 руб.
Компания "Я. Курьер" ✋ Привет! Ты мечтаешь о карьере в IT и хочешь работать из дома? Приглашаем тебя в нашу команду! Опыт не требуется — мы...
11 Октября
Начинающий менеджер чата онлайн-поддержки
Миасс
от 34 500 до 54 500 руб.
Компания "Я. Курьер" ⚡️ Открой для себя мир возможностей с нашей командой! ⚡️ Что ты получишь: Справедливая оплата: Мы ценим твой...
11 Октября
Начинающий менеджер чата онлайн-поддержки (без продаж)
Миасс
от 41 000 до 55 000 руб.
Компания "Я. Курьер" ⭐️ Ищешь стабильную работу на дому? Заинтересован в развитии? Нет опыта? Мы ждем тебя! ⭐️ ⭐️ Почему тебе стоит...
Вакансия размещена в отрасли