Инженер технической поддержки (Junior)
Город:
Челябинск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "МегаФон"
Обязанности:- Обеспечивать своевременную обработку, маршрутизацию и выполнение поступающих обращений пользователей
- Осуществлять удаленное решение обращений в рамках второй линии удалённой поддержки пользователей компании ПАО «МегаФон», включая поддержку дочерних компаний в рамках существующих процессов взаимодействия
- Проводить установку и поддержку системного и прикладного программного обеспечения
- Проводить тестирование обновлений ПО и ОС
- Участвовать в разработке инструкций для пользователей
- Гибридный график работы
- Образование высшее \ неоконченное высшее\ средне-специальное техническое
- Опыт работы от 6 месяцев
- Отличные коммуникативные навыки
- Понимание принципов работы технической поддержки пользователей
- Базовые знания серверного ПО
- Базовые знания сетевых технологий и оборудования
- Владение английским языком (чтение технической документации)
06 Ноября
Оператор технической поддержки (без продаж)
Магнитогорск
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
07 Ноября
Специалист поддержки пользователей Yandex Cloud
Магнитогорск
от 57 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и...
06 Ноября
Сотрудник поддержки (без продаж)( Мартынцев Артем )
Магнитогорск
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Мартынцев Артем" Работай из любой точки! Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат Удаленных...
06 Ноября
Магнитогорск
от 62 000 до 75 000 руб.
Компания "JobHelp" Компания "ВендингБокс" приглашает инженера технической поддержки присоединиться к нашей дружной команде! Мы занимаемся...
07 Ноября
Инженер по гарантии, специалист по работе с рекламациями, технический специалист
Челябинск
от 90 000 руб.
Компания "Уральский завод спецтехники" Обязанности: Послепродажное обслуживание клиентов по продукции компании; Прием, регистрация, учет...
Вакансия размещена в отрасли