Менеджер онлайн сервиса (Копейское ш.)
22 Октября 2024
от 80 000 до 110 000 руб.
Город:
Челябинск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Лента, федеральная розничная сеть"
Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса .
Что мы предлагаем:- официальное оформление с 1-ого рабочего дня
- оформление личной медицинской книжки за счет Компании
- стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
- График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:30 до 18:00
- дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
- премирование по результатам работы
- внутрикорпоративное обучение и развитие
- возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
- подарки на праздники сотрудникам и их детям
- софинансирование медицинской страховки (ДМС)
- контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
- подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
- управление графиками операционного персонала
- контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
- контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
- своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
- взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
- взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
- запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
- предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
- опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
- высшее или средне-техническое образование
- умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
- опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
- уверенный пользователь MS Office
- знание Excel на уровне опытного пользователя
- желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Ноября
Челябинск
от 50 000 до 60 000 руб.
Компания "Студия растяжки Restretch" Stretch House - федеральная сеть студий растяжки и фитнеса. С одного города - мы выросли до 22-х...
06 Ноября
Челябинск
от 45 000 до 55 000 руб.
Компания "Мегаполис Челябинск" Мы в поисках ответственного управленца и надежного человека в наши заведения: кафе американской тематики "Pretty...
06 Ноября
Менеджер по туризму( Уполномоченное агентство Sunmar )
Челябинск
от 70 000 руб.
Компания "Уполномоченное агентство Sunmar" Мы — официальный представитель туроператора SUNMAR. Стабильная и успешная компания, помогаем...
07 Ноября
Уборщик производственных и служебных помещений( Арктик Катеринг Сервис )
Челябинск
от 70 000 до 105 000 руб.
Компания "Арктик Катеринг Сервис" Обязанности: Уборка закрепленных рабочих зон: пол, стены, двери, мебель и др. поверхности Проведение...
07 Ноября
Менеджер ресторана (метрдотель)
Челябинск
от 60 000 до 70 000 руб.
Компания "Отель Мелиот" Ресторан "Король Густав" расположен напротив Ледовой арены «Трактор» в СПА-отеле "Мелиот" и включает в себя несколько...
Вакансия размещена в отрасли