Руководитель офиса обслуживания клиентов
03 Октября 2024
Город:
Челябинск
Занятость:
Полная занятость
Компания "РТ-Инвест Транспортные Системы"
Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.
В Обособленном подразделении г. Челябинск открыта вакансия руководителя офисов обслуживания клиентов.
Ваши будущие задачи:
- Организация эффективного процесса обслуживания клиентов в офисе: контроль процессов регистрации Транспортных средств и выдачи бортовых устройств, организация работы с обращениями клиентов, организация работы сотрудников с внутренней ИТ системой;
- Подбор, адаптация и развитие команды офиса;
- Организация и контроль работы водителей на специализированных машинах в регионе присутствия офиса;
- Взаимодействие с органами государственной власти, надзорными органами в регионе присутствия офиса;
- Привлечение владельцев транспортных средств в регионе присутствия офиса к регистрации в системе ПЛАТОН;
- Организация финансово – хозяйственной деятельности офиса: участие в бюджетировании и закупочных процедурах, контроль исполнения обязательств по административно-хозяйственным договорам, обеспечение сохранности ТМЦ, участие в инвентаризациях, получение отчетной документации с контрагентов.
Чтобы стать кандидатом, Вам необходимо:
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере обслуживания/оказания услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.) на должности руководителя офиса, заместителя руководителя от 3-х лет;
- Опыт управления небольшим коллективом, подбора и адаптации персонала;
- Знание нормативной документации, регулирующей работу Обособленного подразделения;
- Организаторские способности, умение вести переговоры на уровне первых лиц.
Мы предлагаем:
Комфортные условия работы
- Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк);
- Ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей;
- 5-тидневная рабочая неделя;
- Корпоративная мобильная связь;
- Оборудованная комната для приема пищи.
Забота о здоровье
- Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
- Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа;
- Дополнительный оплачиваемый день для посещения мед. учреждений «День здоровья».
Дополнительные социальные льготы
- Материальная помощь при рождении (усыновлении) ребенка;
- Материальная помощь в связи со сложными жизненными обстоятельствами.
Возможность профессионального обучения и карьерного развития
- Помощь в адаптационный период, развитая система наставничества;
- Разнообразные внутренние программы online обучения;
- Возможность внешнего обучения у ведущих тренеров/компаний за счет работодателя;
- Корпоративная online библиотека Альпина, доступна для всех сотрудников Компании.
Корпоративная жизнь
- Мероприятия на Новый год, 23 февраля и 8 марта;
- Детские новогодние подарки.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования.
Челябинск
до 260 000 руб.
Компания "Амур Минералс" Обязанности: Обеспечивать установленный режим при эксплуатации, обслуживании, ремонте электроустановок и...
26 Сентября
Слесарь по обслуживанию и ремонту оборудования( Амур Минералс )
Челябинск
до 200 000 руб.
Компания "Амур Минералс" Обязанности: Разборка, ремонт и сборка и узлов оборудования участка. Выполнение такелажных работ при...
26 Сентября
Руководитель отдела развития проектов аутсорсинга
Челябинск
Компания "Челябинск-Восток-Сервис" Федеральная компания приглашает на работу РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА РАЗВИТИЯ ПРОЕКТОВ АУТСОРСИНГА ГРУППА...
26 Сентября
Специалист выездного обслуживания юридических лиц
Челябинск
Компания "СКБ-Банк" Привет, будущий Коллега! Дочитай этот текст до конца! Немного о нас: Мы молодой, но очень амбициозный онлайн-банк...
27 Сентября
Специалист в офис/Оператор мониторинга/Начинающий специалист
Челябинск
от 42 000 руб.
Компания "Дельта системы безопасности" Обязанности: Мониторинг тревог по охраняемым объектам; Обработка тревожных сигналов с объектов...
Вакансия размещена в отрасли