Специалист по работе с письменными обращениями (без звонков)
14 Октября 2024
от 31 700 руб.
Город:
Челябинск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "BelkaCar"
Команда службы поддержки BelkaCar ищет в команду внимательных, тактичных специалистов с чувством юмора и желанием помогать пользователям для работы с письменными обращениями.
Удаленная работа без продаж и звонков. Стабильная оплата и персональное оплачиваемое обучение с тренером.
Что мы предлагаем:
- Оплата от 31 700 руб. на руки в месяц.
- Возможность влиять на уровень дохода, брать для подработки дополнительные часы/смены.
- Возможность работать из дома.
- Индивидуальное и оплачиваемое обучение с тренером.
- Возможность карьерного роста.
- Бесплатный доступ к каталогу дистанционных курсов.
- Тренинги, вебинары.
- Дружный коллектив.
- График:
2/2 по 12 часов, выходные плавающие. Время: 09:00-21:00 и 21:00-09:00 по Московскому времени.
Что нужно делать:
- Разбирать обращения от пользователей и отвечать им по электронной почте. Около 120 обращений за смену. Например: отправить письменный ответ по условиям сервиса, компенсировать стоимость заправки по чеку и т. д.
- Использовать в работе установленный регламент и шаблоны.
Поток задач осуществляется непрерывно во время всей рабочей смены и не предполагает частичную занятость или совмещение.
Тем, кто уже работает у нас, нравится быстрый поиск информации во внутренней Базе знаний и рабочая атмосфера, когда коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Мы ждем, что вы:
- опытный пользователь ПК;
- грамотно пишете на русском языке;
- внимательны к деталям;
- можете работать в режиме многозадачности;
- можете обрабатывать большой объем информации;
- хотите развиваться в сфере обслуживания клиентов.
Для работы понадобится:
- Место для комфортной работы.
- Компьютер/ноутбук не старше 7 лет с оперативной памятью – от 8GB и выше, ОС Windows 7 и выше.
- Стабильный интернет со скоростью от 50Мбит/с.
- Гарнитура для комфортного прохождения обучения (по желанию).
Будем рады видеть вас в команде!
#удаленнаяработа #работаиздома #операторcallцентра #коллцентр #оператор #непродажи #нехолодныезвонки #стабильнаяоплата #контактныйцентр #Сallцентр #ОператорCALLцентра #удаленка #удаленно #специалистподдержки #техподдержка #консультирование #безпродаж
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Октября
Специалист по обработке клиентской базы на телефоне (удаленно)
Магнитогорск
от 30 000 руб.
Компания "Телесейлз сервис" РАДЫ ВИДЕТЬ, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА! Телесейлз сервис — крупнейший контакт-центр, основанный в 2017-м году. Мы –...
08 Октября
Специалист call-центра( Эверест )
Челябинск
до 100 000 руб.
Компания "Эверест" Второе десятилетие наш холдинг производит и продаёт продукцию широкого спектра на основе светодиодных и буровых технологий, а...
10 Октября
Специалист по поддержке клиентов Яндекса (без продаж)
Миасс
от 42 000 до 55 000 руб.
Компания "Я. Курьер" ✌️ Хочешь работать из дома? Присоединяйся к нам! Опыт не требуется — мы всему научим. ✌️ ⭐️ Почему эта вакансия стоит...
10 Октября
Начинающий специалист/Курьер на легкие заказы( Сапожников Павел Андреевич )
Магнитогорск
от 90 000 до 120 000 руб.
Компания "Сапожников Павел Андреевич" ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ - ПОЛУЧИ 10 000 РУБЛЕЙ ЗА КАЖДОГО - Мы подберем даркстор в пешей доступности от твоего...
11 Октября
Специалист call-центра( Брокеркредитсервис )
Челябинск
от 51 800 руб.
Компания "Брокеркредитсервис" БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 29-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр...
Вакансия размещена в отрасли