Специалист службы технической поддержки b2b
16 Декабря 2024
от 47 000 до 63 600 руб.
Город:
Челябинск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Работа в Дом Ру"
Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде Дом.ру
АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.
Что ты будешь делать:
- Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.
Мы предлагаем тебе:
- Официальное трудоустройство;
- Прозрачную и понятную систему мотивации без продаж;
- Стабильный график работы 2/2 по 11 часов или 5/2 по 8 часов;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск;
- Оплату ночных и праздничных часов;
- Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при удаленном формате работы.
Почему у нас хорошо:
- Программа ДМС для сотрудников;
- Корпоративное обучение и тренинги для повышения квалификации от команды экспертов;
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), скидки и бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, здоровое питание, киберспорт, блогинг и др.);
- Яркие корпоративные мероприятия.
Что мы ждем от будущего коллеги:
- Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента;
- Открытость ко всему новому и готовность развиваться;
- Наличие тихого места с компьютером, гарнитурой, web-камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы).
Возможность построить карьеру в Объединенном контакт-центре:
1 ступень – Специалист технической поддержки клиентов B2B, доход от 40 900 - 48 400 руб.;
2 ступень – Ведущий специалист технической поддержки клиентов B2B, доход от 46 100 – 54 500 руб.;
3 ступень – Специалист-эксперт технической поддержки клиентов B2B, доход от 51 000-60 200 руб.
Оставь свой отклик на вакансию и создавай гигабитное будущее вместе с нами!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Декабря
Консультант клиентской поддержки на английском языке( Рэд )
Челябинск
от 80 000 руб.
Компания "Рэд" Мы разрабатываем и внедряем IT-решения на глобальном уровне, создавая проекты, которые меняют индустрию. Ищем специалиста с...
10 Декабря
Ночной специалист поддержки пользователей Yandex Cloud
Челябинск
от 60 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и...
11 Декабря
Ночной специалист поддержки пользователей Yandex Cloud
Магнитогорск
от 60 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и...
12 Декабря
Руководитель удалённой службы поддержки
Челябинск
от 56 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Ищем руководителя в письменный канал поддержки пользователей. Ждём человека, с которым наша поддержка станет лучше и...
10 Декабря
Оператор клиентской службы со знанием английского языка( Рэд )
Челябинск
от 80 000 руб.
Компания "Рэд" Мы — международная IT-компания, создающая и внедряющая передовые решения для глобального рынка. В данный момент находимся в...
Вакансия размещена в отрасли