Старший специалист клиентского сервиса( imkosmetik )

от 55 000 до 60 000 руб.

Компания "imkosmetik"

imkosmetik.com — интернет-магазин профессиональной косметики. Помимо интернет-магазина мы развернули сеть магазинов в Челябинске, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде.

Возможно мы ищем именно тебя!

Чем именно предстоит заниматься?

• управление командой операторов
• прием и обработка обращений клиентов
• ведение отчетности
• анализ и контроль метрик команды

Мы будем рады, если ты

• Любишь помогать и понимаешь ценность каждого клиента
• Готов учиться новому и не стоишь на одном месте
• Умеешь создавать скрипты и методические материалы (регламент, правила и др.)
• Имеешь лидерские качества, способность мотивировать людей, аналитический склад ума
• Ответственный, амбициозный, коммуникабельный

Что мы предлагаем?

- график 2/2

- скидки на продукцию

- комфортный офис в районе Теплотеха, корпоративная парковка

- возможность частично удаленной работы

- зарплату вовремя и полностью (2 раза в месяц)

- официальное трудоустройство, ежегодный отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый больничный

- достойный оклад

Мы уже создали организацию федерального уровня и подобрали команду с большим потенциалом для роста и развития. Это отличная возможность для тех, кто хочет быть частью большого и динамичного коллектива и играть значимую роль в достижении общего успеха!