Ведущий специалист по работе с клиентами
03 Октября 2024
Город:
Челябинск
Занятость:
Полная занятость
Компания "РТ-Инвест Транспортные Системы"
Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.
В Обособленном подразделении г. Челябинск открыта вакансия ведущего специалиста по работе с клиентами.
Ваши будущие задачи:
- Организация и контроль работы специалистов с входящим клиентским потоком в клиентском зале;
- Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе;
- Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов;
- Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт;
- Формирование и наполнение архивных дел клиентов;
- Прием/регистрация/обработка обращений ВТС, подготовка ответов в рамках компетенции.
- Замещение руководителя офиса в период отсутствия;
- Помощь новым сотрудникам в адаптационный период, наставничество.
Чтобы стать кандидатом, Вам необходимо:
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере обслуживания/оказания услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.);
- Приветствуется опыт управления коллективом, наставничества;
- Уверенный пользователь ПК;
- Клиентоориентированность, доброжелательность, грамотная речь, ориентация на результат.
Мы предлагаем:
Комфортные условия работы
- Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк);
- Годовая премия по результатам выполнения установленных показателей;
- 5-ти дневная рабочая неделя с 09.00. до 18.00;
- Оборудованная комната для приема пищи.
Забота о здоровье
- Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
- Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа;
- Дополнительный оплачиваемый день для посещения мед. учреждений «День здоровья».
Дополнительные социальные льготы
- Материальная помощь при рождении (усыновлении) ребенка;
- Материальная помощь в связи со сложными жизненными обстоятельствами.
Возможность профессионального обучения и карьерного развития
- Помощь в адаптационный период, развитая система наставничества;
- Разнообразные внутренние программы online обучения;
- Корпоративная online библиотека Альпина, доступна для всех сотрудников Компании.
Корпоративная жизнь
- Мероприятия на Новый год, 23 февраля и 8 марта;
- Детские новогодние подарки.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Начинающий специалист( Демидов Семён Михайлович )
Челябинск
от 70 000 руб.
Компания "Демидов Семён Михайлович" В рекламное агентство набирается команда авитологов. Полное обучение профессии предоставляем. Обучение...
26 Сентября
Слесарь-сборщик (слесарь механосборочных работ)
Челябинск
от 80 000 руб.
Компания "Уральский ТРАНЗИТ" Обязанности: Сборка механических узлов и агрегатов по чертежам Сверлильные работы, нарезание резьб,...
26 Сентября
Ведущий инженер( Амур Минералс )
Челябинск
до 300 000 руб.
Компания "Амур Минералс" Обязанности: Проводить научно-исследовательские и экспериментальные работы по совершенствованию технологии...
26 Сентября
Ревизор (специалист по внутреннему контролю)
Челябинск
от 71 780 руб.
Компания "Табыш" Привет! Мы команда сети магазинов «Находка»! Мы считаем, что важно найти такую работу, чтобы в ней не было никаких пределов,...
26 Сентября
Ведущий специалист поддержки ипотечных продаж
Челябинск
от 41 000 руб.
Компания "Банк ДОМ.РФ" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Сопровождение клиентов в МФЦ/Росреестр для регистрации ипотеки Получение...
Вакансия размещена в отрасли