Ведущий специалист по работе с клиентами
24 Октября 2024
Город:
Челябинск
Занятость:
Полная занятость
Компания "РТ-Инвест Транспортные Системы"
Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.
В Обособленном подразделении г. Челябинск открыта вакансия ведущего специалиста по работе с клиентами.
Ваши будущие задачи:
- Организация и контроль работы специалистов с входящим клиентским потоком в клиентском зале;
- Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе;
- Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов;
- Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт;
- Формирование и наполнение архивных дел клиентов;
- Прием/регистрация/обработка обращений ВТС, подготовка ответов в рамках компетенции.
- Замещение руководителя офиса в период отсутствия;
- Помощь новым сотрудникам в адаптационный период, наставничество.
Чтобы стать кандидатом, Вам необходимо:
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере обслуживания/оказания услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.);
- Приветствуется опыт управления коллективом, наставничества;
- Уверенный пользователь ПК;
- Клиентоориентированность, доброжелательность, грамотная речь, ориентация на результат.
Мы предлагаем:
Комфортные условия работы
- Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк);
- Годовая премия по результатам выполнения установленных показателей;
- 5-ти дневная рабочая неделя с 09.00. до 18.00;
- Оборудованная комната для приема пищи.
Забота о здоровье
- Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
- Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа;
- Дополнительный оплачиваемый день для посещения мед. учреждений «День здоровья».
Дополнительные социальные льготы
- Материальная помощь при рождении (усыновлении) ребенка;
- Материальная помощь в связи со сложными жизненными обстоятельствами.
Возможность профессионального обучения и карьерного развития
- Помощь в адаптационный период, развитая система наставничества;
- Разнообразные внутренние программы online обучения;
- Корпоративная online библиотека Альпина, доступна для всех сотрудников Компании.
Корпоративная жизнь
- Мероприятия на Новый год, 23 февраля и 8 марта;
- Детские новогодние подарки.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Мастер отделочных работ \ Маляр
Челябинск
от 80 000 руб.
Компания "Уют" ✅✅ Один из крупнейших лидеров Уральского Федерального округа по ремонту и отделке. Штат компании больше 150 чел., 8 лет...
05 Ноября
Коркино
от 52 000 руб.
Компания "Пирамида, УК" Обязанности: Подготовка поверхностей к штукатурным работам. Покрытие поверхностей штукатуркой. Выравнивание и...
06 Ноября
Ведущий специалист Магнитогорского отделения
Магнитогорск
от 35 000 до 43 000 руб.
Компания "СК СОГАЗ-Мед" Вас ожидают следующие задачи: Взаимодействие с территориальными фондами ОМС; Обработка протоколов загрузки от...
05 Ноября
Начинающий специалист( Анастасия Тихонова )
Челябинск
от 60 000 руб.
Компания "Анастасия Тихонова" В клинику требуется начинающий специалист ! Работа без прямого контакта с людьми. Сотрудник требуется срочно!...
06 Ноября
Ведущий специалист в отдел реестра муниципального имущества
Магнитогорск
от 35 000 руб.
Компания "Администрация города Магнитогорска" На время декретного отпуска основного сотрудника Обязанности - осуществляет все...
Вакансия размещена в отрасли